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大考驗 大擔當 大作為 國藥集團國藥控股全線(xiàn)投入疫情阻擊戰
發(fā)布時(shí)間:2020-03-31

       2020年初的這場(chǎng)新冠肺炎疫情發(fā)生后,國藥集團國藥控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國藥控股”)充分利用“點(diǎn)強網(wǎng)通”優(yōu)勢,以湖北為重點(diǎn),向全國各地供應抗疫物資。截至目前,共向全國配送口罩4億余只,防護服2千萬(wàn)余件,手套近9千萬(wàn)副,護目鏡150萬(wàn)余個(gè),藥品2.47億盒。

       國藥控股的“戰疫”表現更獲得中央指導組高度認可,來(lái)信點(diǎn)贊國藥人在疫情防控期間以“戰時(shí)狀態(tài)”高效重點(diǎn)保障了湖北省、武漢市以及全國各地抗擊疫情所需的重要物資設備,為全面打贏(yíng)疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出了重要貢獻。

依托平臺,打通抗疫“生命線(xiàn)”

及時(shí)響應 緊急部署

       作為長(cháng)期承擔國家突發(fā)公共衛生事件和災情疫情醫藥緊急供應任務(wù)的中央醫藥儲備承儲企業(yè),國藥控股堅決貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神,在國藥集團黨委的直接領(lǐng)導下, 快速響應、科學(xué)研判、精準施策,迅速構建高效協(xié)同、上下貫通、整體聯(lián)動(dòng)的組織體系。各級領(lǐng)導班子、員工,尤其是廣大黨員,堅守崗位、沖鋒在前,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,全力以赴支持湖北疫區以及全國各地的醫療物資供應保障工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行國藥人“關(guān)愛(ài)生命、呵護健康”的初心,彰顯了中央企業(yè)的責任與擔當。

2020.01.23

       國藥控股立即召開(kāi)臨時(shí)黨委擴大會(huì ),針對疫情防控工作第一時(shí)間作出全面部署。成立“應急供應總指揮部”,按照國家和國藥集團的要求,指揮和領(lǐng)導應急供應任務(wù)。

2020.01.24

       召開(kāi)“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作動(dòng)員視頻會(huì )”,緊急向各級公司布置新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。同日,面對抗疫一線(xiàn)醫用物資緊缺的局面,國藥控股立即召開(kāi)海外采購物資電話(huà)會(huì )議,布置物資采購工作。

       疫情期間,國藥控股黨委多次召開(kāi)全級次視頻工作會(huì ),向所有子公司第一時(shí)間傳達上級指示精神,指導全國各級子公司全面開(kāi)展疫情防控和復工復產(chǎn)工作。

       國藥控股應急指揮部辦公室成員及相關(guān)工作人員從抗疫開(kāi)始一直處于工作狀態(tài),兩個(gè)多月未曾休息一天。有的人凌晨?jì)牲c(diǎn)才休息,早上五點(diǎn)又開(kāi)始部署工作;有的人除夕將過(guò)才來(lái)得及吃上一口已經(jīng)涼了的餃子,然后繼續工作到凌晨四點(diǎn)……他們以徹夜抗疫的方式迎接著(zhù)新年的曙光,以擔負起央企職責為榮,以身為“國控人”為傲。

點(diǎn)強網(wǎng)通 全國覆蓋

       作為中國藥械、醫療保健產(chǎn)品龍頭分銷(xiāo)商和零售商以及領(lǐng)先的供應鏈服務(wù)提供商,國藥控股充分利用自身網(wǎng)絡(luò )和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,聯(lián)動(dòng)協(xié)同、爭分奪秒,保障了全國應急醫用物資的供應。

保障湖北物資供應

       身處疫情最嚴重地區的國藥控股湖北有限公司,省內倉儲總面積達21萬(wàn)平方米,其中湖北公司物流中心達到5萬(wàn)平方米,日均吞吐能力達20萬(wàn)件。

       作為湖北省醫藥儲備企業(yè)、湖北省衛計委衛生應急物資儲備單位,國控湖北依托這個(gè)華中地區最大、最先進(jìn)的醫藥物流中心,為市內205家醫療機構、方艙及危特行業(yè)提供點(diǎn)對點(diǎn)直接配送。

       同時(shí),以市州子公司為依托,武漢市外所有16個(gè)市州實(shí)施專(zhuān)車(chē)直送、接力運輸,保證所有物資在收到分配指令當日送達各級醫療機構。

       疫情期間,國控湖北全體員工主動(dòng)放棄休假,人均每天工作超過(guò) 12 小時(shí),武漢市內平均每天出車(chē)80臺、140余臺次,全省每天出車(chē)120臺、200余臺次,協(xié)助派出14架次直升機,為前線(xiàn)的各級醫療機構提供了強有力的醫療物資保障。

保障全國物資供應

       臘月二十九凌晨00:30,國藥控股下屬儲備單位國藥器械在接到首個(gè)調撥指令后,連夜組織廠(chǎng)家出貨,聯(lián)系物流運輸,在一天之內完成了調撥任務(wù)。

       在國藥控股強大的執行力背后,是中央和地方應急儲備單位的責任感,是醫藥配送龍頭企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。

       國藥控股擁有目前全國最大、服務(wù)范圍最廣、服務(wù)層級最深的終端網(wǎng)絡(luò ),藥品和醫療器械分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )已覆蓋中國31個(gè)省、直轄市及自治區,總倉儲面積達到約287萬(wàn)平方米。其中藥品物流總網(wǎng)點(diǎn)數389個(gè),包括5個(gè)樞紐物流中心、41個(gè)省級物流中心、256個(gè)地市級物流網(wǎng)點(diǎn),32個(gè)零售物流網(wǎng)點(diǎn),倉儲總面積超過(guò)257萬(wàn)平方米,冷庫面積超13.9萬(wàn)平方米,自有運輸車(chē)輛超3100臺;醫療器械物流網(wǎng)點(diǎn)也超過(guò)了190家,倉儲面積近30萬(wàn)平方米。國藥控股的藥品和醫療器械網(wǎng)絡(luò )已向約23萬(wàn)家等級醫院、零售藥店、醫藥分銷(xiāo)商、基層醫療機構等終端客戶(hù)提供醫藥供應鏈服務(wù),三級醫院覆蓋率90%以上、二級醫院覆蓋率70%以上、一級醫院覆蓋率60%以上。


       在工信部和國藥集團的統一部署下,國藥控股在原有18家中央醫藥儲備單位的基礎上,臨時(shí)新增承擔儲備任務(wù)的分子公司16家。通過(guò)海陸空多式聯(lián)運,跨區域多方接力的方式,調撥防疫物資588批次,將醫用防護服、手術(shù)衣、隔離衣、醫用帽、口罩、面罩、藥品等多種應急物資運達湖北。

       同時(shí),國藥控股以實(shí)際行動(dòng)履行中央企業(yè)的政治責任、社會(huì )責任,主動(dòng)承擔了中央企業(yè)愛(ài)心捐贈物資運輸配送工作,以最短的時(shí)間將一份份滿(mǎn)載央企人愛(ài)心的捐贈物資安全運抵湖北,緩解了抗疫前線(xiàn)的燃眉之急。截至目前,共協(xié)同運輸央企捐贈物資44余噸。

全球采購 極速送達       

       作為國藥控股旗下重要的采購與供應鏈服務(wù)平臺,國藥控股全球采購與供應鏈服務(wù)中心第一時(shí)間啟動(dòng)了全球緊急采購和調配醫療物資計劃,疫情進(jìn)口物資應急工作小組以“國際時(shí)間”不斷進(jìn)行微信視頻會(huì )、遠程電話(huà)會(huì ),將來(lái)自世界各地的防疫物資運抵國內。

2020.01.26

       第一批采購自葡萄牙的防疫物資運抵國內

2020.01.27

       來(lái)自日本的防疫物資由專(zhuān)人護送回國內

2020.01.28

       來(lái)自德國和印度的防疫物資運抵國內

2020.01.29

       來(lái)自英國的防疫物資運抵國內

2020.02.01

       日本美迪發(fā)路公司的防疫物資入庫

2020.02.02

       日本HOGY公司防疫物資完成入庫

       同時(shí),巴基斯坦項目、醫院管理總部的進(jìn)口口罩、防護服項目、浦東衛健委的澳洲防護服項目、印度口罩項目、巴西口罩項目、印度捐贈藥品等一大批物資采購和捐贈項目也在緊鑼密鼓的推進(jìn)中。

       在本次疫情中,全采中心的平臺式服務(wù)發(fā)揮了全鏈條的協(xié)同作用,尤其是發(fā)揮了全球化的資源和進(jìn)口能力。從除夕夜開(kāi)啟全球物資采購調配計劃開(kāi)始,到第一批防控物資抵達國內并配送到武漢,僅用了短短不到4天時(shí)間。截至目前,全采中心已為國藥控股及兄弟單位在全球范圍確認購得醫用物資(醫用口罩、防護服、護目鏡等)共計200萬(wàn)余件。

批零藥械 一體協(xié)同

       在抗擊疫情中,國藥控股持續深化的“批零協(xié)同”、“藥械聯(lián)動(dòng)”發(fā)展戰略,通過(guò)整合資源、聯(lián)動(dòng)協(xié)同、供應鏈優(yōu)化等,有效保障了應急物資的供應,凸顯了平臺優(yōu)勢。

       國控湖北既有分銷(xiāo)業(yè)務(wù),也有零售業(yè)務(wù),與國內外數百家知名醫藥企業(yè)保持密切業(yè)務(wù)合作,同時(shí)與RDPAC 38家合資企業(yè)建立戰略合作伙伴關(guān)系,在醫藥商業(yè)渠道中作為一級供應商,經(jīng)營(yíng)品規超過(guò)20000余個(gè)。全省物流中心實(shí)現一體化運營(yíng)和調度,在倉庫和運輸方面實(shí)行統一的標準化作業(yè)和管理,為全省藥品集中配送提供快捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在疫情期間,物流中心在承擔著(zhù)省防疫物資儲備及配送的壓力下,仍有效滿(mǎn)足零售自有門(mén)店配送的需求,甚至重點(diǎn)門(mén)店加快配送頻次,做到一日一配,既保障了醫療機構純銷(xiāo)需求,也保障了零售藥店的物資供應。

       在全國范圍內,國藥控股成立了批零協(xié)同項目工作小組,完善批發(fā)、零售的共享品種項目,確定雙方合作的項目模式,選擇沈陽(yáng)、山東、上海、河北、安徽作為試點(diǎn)區域。5大“批零一體化”試點(diǎn)區域在物資采購上發(fā)揮了重要作用,沈陽(yáng)、廣東、上海、北京等地,通過(guò)資源有效配置與流通,共享效應凸顯。

       在“藥械聯(lián)動(dòng)”方面,國藥股份聯(lián)系北京市政府,協(xié)調幫助國藥器械北京公司成為北京市醫藥儲備定點(diǎn)單位。疫情期間,國藥器械北京公司與國藥股份聯(lián)動(dòng),向北京市累計調配供給急用醫用口罩、防護服、護目鏡等近200萬(wàn)件。同時(shí),國控湖北與國藥器械湖北公司共同派人駐守湖北指揮部,齊心協(xié)力完成物資保障任務(wù)。國藥器械湖北公司參與了湖北省內11個(gè)地級市,51個(gè)用戶(hù)單位的物資供應工作;國藥器械與奧美醫療合作,生產(chǎn)國藥器械自主品牌“可來(lái)福”醫用外科口罩,由湖北省防控指揮部統一調配和管理,并由國藥器械湖北公司嚴格按指令配送,全部用于湖北省內疫情防控;國藥器械與河南亞都聯(lián)合捐助的290萬(wàn)件防護產(chǎn)品星夜兼程運抵武漢……

用心服務(wù),筑牢民生“感情線(xiàn)”

一城藥房 希望之光

       為及時(shí)將百姓期盼的物資送到每一位消費者手中,全國國大藥房取消休假,并充分發(fā)揮全國集采平臺優(yōu)勢進(jìn)行全國庫存統籌分配,保證質(zhì)量,穩定價(jià)格,保障供應。

       隨著(zhù)武漢市內公共交通關(guān)閉,車(chē)輛限行,過(guò)江通道關(guān)閉,眾多商鋪和藥房紛紛歇業(yè)。而國控湖北的零售人員是一群特殊的堅守者,他們積極響應上級號召,始終堅持正常營(yíng)業(yè),全力滿(mǎn)足武漢市民的購藥需求。他們用實(shí)際行動(dòng)讓“國大藥房”和“漢口大藥房”門(mén)店logo上那一抹綠色點(diǎn)亮大街小巷,成為廣大市民的希望之光。

       疫情當下,除新冠肺炎患者,其他重癥慢病患者也正遭受煎熬。為更好地服務(wù)重癥慢病患者,國控湖北旗下重癥慢病藥房從疫情前的2家增加到15家,其中8家開(kāi)通10個(gè)病種,4家開(kāi)通13個(gè)病種,3家開(kāi)通23個(gè)病種。藥房安排引導患者去所在轄區附近的重癥慢病定點(diǎn)藥房進(jìn)行購藥,對重癥慢病患者(排隊購藥、網(wǎng)約購藥)、特殊疾病藥品的患者、中藥飲片的需求者實(shí)行合理的分類(lèi)叫號,有序引導,不交叉、不重疊。疫情期間,國控湖北國大累計服務(wù)顧客30.4萬(wàn)人次,其中服務(wù)重癥患者7.2萬(wàn)人次。

       國控湖北擁有穩定的中藥貨源和充足的備貨,以及先進(jìn)的自動(dòng)化煎藥設備,在《湖北省中醫院新型冠狀病毒感染的肺炎中醫藥防治協(xié)定方(第一版)》發(fā)布的第一時(shí)間,就加大生產(chǎn)力度,選取道地藥材、精心炮制,為新冠肺炎定點(diǎn)醫院提供中藥湯劑。在方艙醫院投入使用的同時(shí),國控湖北通過(guò)增加煎藥設備、24小時(shí)不間斷生產(chǎn)將產(chǎn)能提高了4倍,每天提供中藥湯劑8萬(wàn)袋。截止3月24日,累計為醫護人員、復工復產(chǎn)單位和新冠肺炎患者提供預防湯劑“七味湯”、治療湯劑“寒濕郁肺湯,清肺排毒湯”等,共計110余萬(wàn)袋,為中醫藥抗疫提供了強大助力。

兩山速成 國藥相助

       武漢雷神山、火神山醫院是收治新型冠狀病毒患者的集中地,也是武漢抗擊疫情的“希望之山”。國藥控股各子公司各展所長(cháng),提供多項服務(wù),為“兩山”迅速建成起到了重要保障。

       國控湖北克服自身人員緊張、物資不足、風(fēng)險性大等困難,分2批次,共派出60余臺車(chē),100余名員工,夜以繼日完成了物資配送任務(wù),并配合院方在48小時(shí)內完成了藥品庫、耗材房、物資庫的內部搭建。同時(shí),考慮到醫院人員緊張、診療任務(wù)重,國控湖北靠前站位,主動(dòng)作為,在醫院最忙碌的20余天承擔了院內物資轉運的繁復工作,受到軍方和各級領(lǐng)導的充分認可和高度贊揚。

       國藥器械為武漢火神山、雷神山醫院提供設備及試劑耗材供應,協(xié)助指揮部完成各類(lèi)醫療設備采購共3063臺,并聯(lián)合丹麥UVD Robots機器人公司向武漢雷神山醫院等多家定點(diǎn)救治機構捐贈消毒機器人。其下屬?lài)幮l勤公司作為國藥集團唯一專(zhuān)注軍隊衛勤保障專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè),積極調動(dòng)各方面渠道籌措物資,全力保障部隊和部隊醫療機構急需防護用品的供應工作,成為第一個(gè)向火神山醫院緊急供應醫療物資的團隊,還義務(wù)協(xié)助完成了物資搬運工作,收到了院方發(fā)來(lái)的感謝信。

       國藥潔諾承接武漢火神山醫院消毒滅菌工作,向全國公司征集志愿者,組建支援隊前往武漢。

       國控創(chuàng )服研制成功可復用隔離衣,克服春節期間用工、原材料、物流等困難,連夜趕制1萬(wàn)多件可復用隔離衣支援湖北。同時(shí)為雷神山醫院提供醫用織物及洗消服務(wù)。

三個(gè)打通 服務(wù)全鏈

       從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從廠(chǎng)家到社區,哪里需要服務(wù),國藥人都保持始終在線(xiàn)。

       國藥控股著(zhù)力構建統一的業(yè)務(wù)管理與服務(wù)平臺,打造供應鏈全程解決方案服務(wù)包。國藥控股供應鏈創(chuàng )新服務(wù)平臺“國藥通”,目前搭載了“全鏈通”(F2B)、“藥零通”(B2B)、“關(guān)愛(ài)優(yōu)”(DTP)、“萬(wàn)家通”(B2C)等服務(wù)平臺,從線(xiàn)上至線(xiàn)下,從廠(chǎng)家至終端,搭建多維度全產(chǎn)業(yè)鏈的醫藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,致力于將零售渠道與醫療渠道打通、零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)打通、線(xiàn)上業(yè)務(wù)與線(xiàn)下業(yè)務(wù)打通,從而構建基于國藥控股數字化的智慧供應鏈。

       在疫情中心地區,湖北武漢通過(guò)萬(wàn)家通平臺實(shí)現患者預約診療服務(wù),同時(shí)應用在線(xiàn)問(wèn)診開(kāi)方和線(xiàn)上審方功能,解決患者線(xiàn)上處方需求,配合組織網(wǎng)訂店送到社區服務(wù)。

       同時(shí),在全國范圍內的其他城市,國藥控股萬(wàn)家通平臺的服務(wù)也從未間斷。在華東華西、華南華北多個(gè)城市,配合政府要求或當地消費者需求,滿(mǎn)足疫情物資在線(xiàn)預約,輸注、中醫、拿藥等配合疫情實(shí)現患者分流排號預約。疫情期間,服務(wù)覆蓋近1500個(gè)社區,線(xiàn)上處理服務(wù)需求量每月近5000單。

彰顯價(jià)值,培育醫藥“智慧線(xiàn)”

院內服務(wù) 智慧共建

       在此次新冠肺炎疫情過(guò)程中,國藥一致與深圳市第三人民醫院(簡(jiǎn)稱(chēng)市三院)建立了抗疫戰略合作關(guān)系。市三院是深圳唯一收治新冠肺炎確診患者的定點(diǎn)醫院,也是除湖北省外,單中心收治新冠肺炎患者最多的醫院。國藥一致在疫情期承擔著(zhù)深圳市應急物資的采購、存儲以及配送等重任。其下屬供應鏈公司充分調動(dòng)各方面資源,協(xié)助三院管理倉儲捐贈物資,多次急送救治設備,充分發(fā)揮央企的責任與擔當,得到了政府和社會(huì )各界的一致認可。

       3月5日,國藥一致與市三院簽訂了SPD服務(wù)合作協(xié)議。國藥一致將充分發(fā)揮資源優(yōu)勢與市三院開(kāi)展全方位合作,為其提供SPD項目?jì)?yōu)質(zhì)定制服務(wù),打造“全流程、精益化、智能化”的醫療耗材供應鏈管理模式。國藥一致供應鏈公司將結合市三院的實(shí)際定位和需求,借助信息化技術(shù)手段,提升市三院耗材管理水平,使醫院信息化和耗材管理達到國家一流水準,促使醫院降低成本、提升效能。

全程追溯 品質(zhì)安全

       國藥控股借助信息系統,構建全程可追溯體系。融合先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))技術(shù),依托自身全國網(wǎng)絡(luò )資源,打造了安全、可及、可視、高效的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)云平臺,橫跨醫藥流通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,縱連健康行業(yè)多業(yè)態(tài),供應鏈各要素實(shí)時(shí)可追溯(流向、物流、質(zhì)量、實(shí)物),保障藥品安全流通。

       國藥控股下屬公司國控生物研發(fā)的全溯系統在上海、兩廣地區保障了疫苗流通的安全,在疫情期間確保百姓安全接種疫苗,尤其是疫情期間出生的新生兒都順利地接種了疫苗,還有需要緊急接種狂犬病疫苗的患者在24小時(shí)內得到了接種。在北京地區,全溯系統正在為麻藥的安全使用提供服務(wù),保障了醫院使用麻藥順利進(jìn)行。

網(wǎng)上診療 全面對接

       防疫期間,受交通管制影響,出現重癥慢病患者購藥難、續處方難的情況,武漢市領(lǐng)導明確指示,要大力推廣互聯(lián)網(wǎng)醫療模式,及時(shí)滿(mǎn)足人民群眾的就醫需求。

       國控湖北積極響應政府號召,第一時(shí)間與湖北省人民醫院、協(xié)和醫院、武漢市中心醫院、武漢市第六醫院、武漢大學(xué)中南醫院、武漢市第一醫院6家醫院進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)醫院信息對接,累計接收處方830余個(gè)。同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺公司合作,累計接收平臺5500余單。實(shí)現了醫生開(kāi)具處方后,直接通過(guò)系統將顧客及處方信息推送至漢口大藥房,藥房進(jìn)行開(kāi)票、結算、揀貨、掃碼、出庫,通過(guò)順豐快遞將藥品及時(shí)送達顧客手中的互聯(lián)網(wǎng)診療模式。

       漢口大藥房和國大藥房開(kāi)通網(wǎng)上購藥綠色通道,通過(guò)“購好藥”微商城網(wǎng)上購藥平臺線(xiàn)上下單選擇快遞寄送或社區取貨兩種方式進(jìn)行收貨,真正實(shí)現“無(wú)接觸”購藥。

數字轉型 提質(zhì)增效

       疫情防控期間,國藥控股作為國家藥品儲備責任企業(yè)所負責跟蹤的進(jìn)出醫藥物資流量巨大,大量繁雜的登記內容和開(kāi)單業(yè)務(wù)給無(wú)法現場(chǎng)工作的基層業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很大挑戰。

       國藥控股積極采用 “互聯(lián)網(wǎng)+大數據+人工智能”的方案統籌思路,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上收集各終端需求快速溯源分析,使用云部署RPA機器人接單開(kāi)單并自動(dòng)上傳醫保平臺,同時(shí)在云端下達指令進(jìn)行醫用物資出庫配送,每單全程處理時(shí)長(cháng)不超過(guò)5秒鐘,大大提升供應鏈效率。

       國藥云藥庫以創(chuàng )新的云供應鏈管理模式運營(yíng),擁有藥品處方數據處理系統,審方系統、獨立的云倉庫,自動(dòng)化發(fā)藥設備,智能化單處方打包設備,物流配送團隊、客服團隊。以互聯(lián)網(wǎng)思維與醫院共同打造以患者為中心的藥品供應及藥事服務(wù)圈,可按照單張處方調配藥品并配送到社區衛生服務(wù)中心、站點(diǎn)及患者的家中。疫情期間,在獲悉一名蘇大醫院病?;颊呒毙杷幬锿炀壬?,且赴臺灣和新疆尋藥均無(wú)果時(shí),國藥控股迅速開(kāi)啟救援行動(dòng)。應用云藥庫,僅用3小時(shí)便完成內部協(xié)調、急救報單、急救發(fā)貨、藥品配送等流程,將“救命藥”交到患者家屬手中。

       國藥控股在持續助力疫情防控的同時(shí),按照中央、國資委及國藥集團的有關(guān)要求,逐步轉入有序復工,全體員工在疫情防控之外的常態(tài)化工作已全面恢復,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟穩定發(fā)展,提供保障、奠定基礎。在國際疫情形式嚴峻的情況下,國藥控股在集團總體調控下,積極進(jìn)行國際支援。國藥控股下屬?lài)幤餍档纳a(chǎn)企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)物資,采購團隊大力拓展采購渠道、備足物資;國藥器械支援法國三十臺呼吸機,第二天就收到了法國駐華大使的感謝信;國藥一致緊急采購物資向意大利出口,支援抗疫。

       這次突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對全國人民提出了嚴峻考驗。國藥控股全體干部、員工不畏艱難、舍己為人,以堅守和行動(dòng)彰顯國藥人的家國情懷和擔當精神。疫情不散,我們不退;關(guān)愛(ài)生命,呵護健康。國藥控股將繼續全力保障醫藥物資供應,繼續以高質(zhì)量發(fā)展守護人民群眾生命安全和身體健康,全力爭取抗疫戰斗和企業(yè)發(fā)展的全面勝利!

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大考驗 大擔當 大作為 國藥集團國藥控股全線(xiàn)投入疫情阻擊戰
發(fā)布時(shí)間:2020-03-31

       2020年初的這場(chǎng)新冠肺炎疫情發(fā)生后,國藥集團國藥控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國藥控股”)充分利用“點(diǎn)強網(wǎng)通”優(yōu)勢,以湖北為重點(diǎn),向全國各地供應抗疫物資。截至目前,共向全國配送口罩4億余只,防護服2千萬(wàn)余件,手套近9千萬(wàn)副,護目鏡150萬(wàn)余個(gè),藥品2.47億盒。

       國藥控股的“戰疫”表現更獲得中央指導組高度認可,來(lái)信點(diǎn)贊國藥人在疫情防控期間以“戰時(shí)狀態(tài)”高效重點(diǎn)保障了湖北省、武漢市以及全國各地抗擊疫情所需的重要物資設備,為全面打贏(yíng)疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出了重要貢獻。

依托平臺,打通抗疫“生命線(xiàn)”

及時(shí)響應 緊急部署

       作為長(cháng)期承擔國家突發(fā)公共衛生事件和災情疫情醫藥緊急供應任務(wù)的中央醫藥儲備承儲企業(yè),國藥控股堅決貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神,在國藥集團黨委的直接領(lǐng)導下, 快速響應、科學(xué)研判、精準施策,迅速構建高效協(xié)同、上下貫通、整體聯(lián)動(dòng)的組織體系。各級領(lǐng)導班子、員工,尤其是廣大黨員,堅守崗位、沖鋒在前,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,全力以赴支持湖北疫區以及全國各地的醫療物資供應保障工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行國藥人“關(guān)愛(ài)生命、呵護健康”的初心,彰顯了中央企業(yè)的責任與擔當。

2020.01.23

       國藥控股立即召開(kāi)臨時(shí)黨委擴大會(huì ),針對疫情防控工作第一時(shí)間作出全面部署。成立“應急供應總指揮部”,按照國家和國藥集團的要求,指揮和領(lǐng)導應急供應任務(wù)。

2020.01.24

       召開(kāi)“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作動(dòng)員視頻會(huì )”,緊急向各級公司布置新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。同日,面對抗疫一線(xiàn)醫用物資緊缺的局面,國藥控股立即召開(kāi)海外采購物資電話(huà)會(huì )議,布置物資采購工作。

       疫情期間,國藥控股黨委多次召開(kāi)全級次視頻工作會(huì ),向所有子公司第一時(shí)間傳達上級指示精神,指導全國各級子公司全面開(kāi)展疫情防控和復工復產(chǎn)工作。

       國藥控股應急指揮部辦公室成員及相關(guān)工作人員從抗疫開(kāi)始一直處于工作狀態(tài),兩個(gè)多月未曾休息一天。有的人凌晨?jì)牲c(diǎn)才休息,早上五點(diǎn)又開(kāi)始部署工作;有的人除夕將過(guò)才來(lái)得及吃上一口已經(jīng)涼了的餃子,然后繼續工作到凌晨四點(diǎn)……他們以徹夜抗疫的方式迎接著(zhù)新年的曙光,以擔負起央企職責為榮,以身為“國控人”為傲。

點(diǎn)強網(wǎng)通 全國覆蓋

       作為中國藥械、醫療保健產(chǎn)品龍頭分銷(xiāo)商和零售商以及領(lǐng)先的供應鏈服務(wù)提供商,國藥控股充分利用自身網(wǎng)絡(luò )和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,聯(lián)動(dòng)協(xié)同、爭分奪秒,保障了全國應急醫用物資的供應。

保障湖北物資供應

       身處疫情最嚴重地區的國藥控股湖北有限公司,省內倉儲總面積達21萬(wàn)平方米,其中湖北公司物流中心達到5萬(wàn)平方米,日均吞吐能力達20萬(wàn)件。

       作為湖北省醫藥儲備企業(yè)、湖北省衛計委衛生應急物資儲備單位,國控湖北依托這個(gè)華中地區最大、最先進(jìn)的醫藥物流中心,為市內205家醫療機構、方艙及危特行業(yè)提供點(diǎn)對點(diǎn)直接配送。

       同時(shí),以市州子公司為依托,武漢市外所有16個(gè)市州實(shí)施專(zhuān)車(chē)直送、接力運輸,保證所有物資在收到分配指令當日送達各級醫療機構。

       疫情期間,國控湖北全體員工主動(dòng)放棄休假,人均每天工作超過(guò) 12 小時(shí),武漢市內平均每天出車(chē)80臺、140余臺次,全省每天出車(chē)120臺、200余臺次,協(xié)助派出14架次直升機,為前線(xiàn)的各級醫療機構提供了強有力的醫療物資保障。

保障全國物資供應

       臘月二十九凌晨00:30,國藥控股下屬儲備單位國藥器械在接到首個(gè)調撥指令后,連夜組織廠(chǎng)家出貨,聯(lián)系物流運輸,在一天之內完成了調撥任務(wù)。

       在國藥控股強大的執行力背后,是中央和地方應急儲備單位的責任感,是醫藥配送龍頭企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。

       國藥控股擁有目前全國最大、服務(wù)范圍最廣、服務(wù)層級最深的終端網(wǎng)絡(luò ),藥品和醫療器械分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )已覆蓋中國31個(gè)省、直轄市及自治區,總倉儲面積達到約287萬(wàn)平方米。其中藥品物流總網(wǎng)點(diǎn)數389個(gè),包括5個(gè)樞紐物流中心、41個(gè)省級物流中心、256個(gè)地市級物流網(wǎng)點(diǎn),32個(gè)零售物流網(wǎng)點(diǎn),倉儲總面積超過(guò)257萬(wàn)平方米,冷庫面積超13.9萬(wàn)平方米,自有運輸車(chē)輛超3100臺;醫療器械物流網(wǎng)點(diǎn)也超過(guò)了190家,倉儲面積近30萬(wàn)平方米。國藥控股的藥品和醫療器械網(wǎng)絡(luò )已向約23萬(wàn)家等級醫院、零售藥店、醫藥分銷(xiāo)商、基層醫療機構等終端客戶(hù)提供醫藥供應鏈服務(wù),三級醫院覆蓋率90%以上、二級醫院覆蓋率70%以上、一級醫院覆蓋率60%以上。


       在工信部和國藥集團的統一部署下,國藥控股在原有18家中央醫藥儲備單位的基礎上,臨時(shí)新增承擔儲備任務(wù)的分子公司16家。通過(guò)海陸空多式聯(lián)運,跨區域多方接力的方式,調撥防疫物資588批次,將醫用防護服、手術(shù)衣、隔離衣、醫用帽、口罩、面罩、藥品等多種應急物資運達湖北。

       同時(shí),國藥控股以實(shí)際行動(dòng)履行中央企業(yè)的政治責任、社會(huì )責任,主動(dòng)承擔了中央企業(yè)愛(ài)心捐贈物資運輸配送工作,以最短的時(shí)間將一份份滿(mǎn)載央企人愛(ài)心的捐贈物資安全運抵湖北,緩解了抗疫前線(xiàn)的燃眉之急。截至目前,共協(xié)同運輸央企捐贈物資44余噸。

全球采購 極速送達       

       作為國藥控股旗下重要的采購與供應鏈服務(wù)平臺,國藥控股全球采購與供應鏈服務(wù)中心第一時(shí)間啟動(dòng)了全球緊急采購和調配醫療物資計劃,疫情進(jìn)口物資應急工作小組以“國際時(shí)間”不斷進(jìn)行微信視頻會(huì )、遠程電話(huà)會(huì ),將來(lái)自世界各地的防疫物資運抵國內。

2020.01.26

       第一批采購自葡萄牙的防疫物資運抵國內

2020.01.27

       來(lái)自日本的防疫物資由專(zhuān)人護送回國內

2020.01.28

       來(lái)自德國和印度的防疫物資運抵國內

2020.01.29

       來(lái)自英國的防疫物資運抵國內

2020.02.01

       日本美迪發(fā)路公司的防疫物資入庫

2020.02.02

       日本HOGY公司防疫物資完成入庫

       同時(shí),巴基斯坦項目、醫院管理總部的進(jìn)口口罩、防護服項目、浦東衛健委的澳洲防護服項目、印度口罩項目、巴西口罩項目、印度捐贈藥品等一大批物資采購和捐贈項目也在緊鑼密鼓的推進(jìn)中。

       在本次疫情中,全采中心的平臺式服務(wù)發(fā)揮了全鏈條的協(xié)同作用,尤其是發(fā)揮了全球化的資源和進(jìn)口能力。從除夕夜開(kāi)啟全球物資采購調配計劃開(kāi)始,到第一批防控物資抵達國內并配送到武漢,僅用了短短不到4天時(shí)間。截至目前,全采中心已為國藥控股及兄弟單位在全球范圍確認購得醫用物資(醫用口罩、防護服、護目鏡等)共計200萬(wàn)余件。

批零藥械 一體協(xié)同

       在抗擊疫情中,國藥控股持續深化的“批零協(xié)同”、“藥械聯(lián)動(dòng)”發(fā)展戰略,通過(guò)整合資源、聯(lián)動(dòng)協(xié)同、供應鏈優(yōu)化等,有效保障了應急物資的供應,凸顯了平臺優(yōu)勢。

       國控湖北既有分銷(xiāo)業(yè)務(wù),也有零售業(yè)務(wù),與國內外數百家知名醫藥企業(yè)保持密切業(yè)務(wù)合作,同時(shí)與RDPAC 38家合資企業(yè)建立戰略合作伙伴關(guān)系,在醫藥商業(yè)渠道中作為一級供應商,經(jīng)營(yíng)品規超過(guò)20000余個(gè)。全省物流中心實(shí)現一體化運營(yíng)和調度,在倉庫和運輸方面實(shí)行統一的標準化作業(yè)和管理,為全省藥品集中配送提供快捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在疫情期間,物流中心在承擔著(zhù)省防疫物資儲備及配送的壓力下,仍有效滿(mǎn)足零售自有門(mén)店配送的需求,甚至重點(diǎn)門(mén)店加快配送頻次,做到一日一配,既保障了醫療機構純銷(xiāo)需求,也保障了零售藥店的物資供應。

       在全國范圍內,國藥控股成立了批零協(xié)同項目工作小組,完善批發(fā)、零售的共享品種項目,確定雙方合作的項目模式,選擇沈陽(yáng)、山東、上海、河北、安徽作為試點(diǎn)區域。5大“批零一體化”試點(diǎn)區域在物資采購上發(fā)揮了重要作用,沈陽(yáng)、廣東、上海、北京等地,通過(guò)資源有效配置與流通,共享效應凸顯。

       在“藥械聯(lián)動(dòng)”方面,國藥股份聯(lián)系北京市政府,協(xié)調幫助國藥器械北京公司成為北京市醫藥儲備定點(diǎn)單位。疫情期間,國藥器械北京公司與國藥股份聯(lián)動(dòng),向北京市累計調配供給急用醫用口罩、防護服、護目鏡等近200萬(wàn)件。同時(shí),國控湖北與國藥器械湖北公司共同派人駐守湖北指揮部,齊心協(xié)力完成物資保障任務(wù)。國藥器械湖北公司參與了湖北省內11個(gè)地級市,51個(gè)用戶(hù)單位的物資供應工作;國藥器械與奧美醫療合作,生產(chǎn)國藥器械自主品牌“可來(lái)福”醫用外科口罩,由湖北省防控指揮部統一調配和管理,并由國藥器械湖北公司嚴格按指令配送,全部用于湖北省內疫情防控;國藥器械與河南亞都聯(lián)合捐助的290萬(wàn)件防護產(chǎn)品星夜兼程運抵武漢……

用心服務(wù),筑牢民生“感情線(xiàn)”

一城藥房 希望之光

       為及時(shí)將百姓期盼的物資送到每一位消費者手中,全國國大藥房取消休假,并充分發(fā)揮全國集采平臺優(yōu)勢進(jìn)行全國庫存統籌分配,保證質(zhì)量,穩定價(jià)格,保障供應。

       隨著(zhù)武漢市內公共交通關(guān)閉,車(chē)輛限行,過(guò)江通道關(guān)閉,眾多商鋪和藥房紛紛歇業(yè)。而國控湖北的零售人員是一群特殊的堅守者,他們積極響應上級號召,始終堅持正常營(yíng)業(yè),全力滿(mǎn)足武漢市民的購藥需求。他們用實(shí)際行動(dòng)讓“國大藥房”和“漢口大藥房”門(mén)店logo上那一抹綠色點(diǎn)亮大街小巷,成為廣大市民的希望之光。

       疫情當下,除新冠肺炎患者,其他重癥慢病患者也正遭受煎熬。為更好地服務(wù)重癥慢病患者,國控湖北旗下重癥慢病藥房從疫情前的2家增加到15家,其中8家開(kāi)通10個(gè)病種,4家開(kāi)通13個(gè)病種,3家開(kāi)通23個(gè)病種。藥房安排引導患者去所在轄區附近的重癥慢病定點(diǎn)藥房進(jìn)行購藥,對重癥慢病患者(排隊購藥、網(wǎng)約購藥)、特殊疾病藥品的患者、中藥飲片的需求者實(shí)行合理的分類(lèi)叫號,有序引導,不交叉、不重疊。疫情期間,國控湖北國大累計服務(wù)顧客30.4萬(wàn)人次,其中服務(wù)重癥患者7.2萬(wàn)人次。

       國控湖北擁有穩定的中藥貨源和充足的備貨,以及先進(jìn)的自動(dòng)化煎藥設備,在《湖北省中醫院新型冠狀病毒感染的肺炎中醫藥防治協(xié)定方(第一版)》發(fā)布的第一時(shí)間,就加大生產(chǎn)力度,選取道地藥材、精心炮制,為新冠肺炎定點(diǎn)醫院提供中藥湯劑。在方艙醫院投入使用的同時(shí),國控湖北通過(guò)增加煎藥設備、24小時(shí)不間斷生產(chǎn)將產(chǎn)能提高了4倍,每天提供中藥湯劑8萬(wàn)袋。截止3月24日,累計為醫護人員、復工復產(chǎn)單位和新冠肺炎患者提供預防湯劑“七味湯”、治療湯劑“寒濕郁肺湯,清肺排毒湯”等,共計110余萬(wàn)袋,為中醫藥抗疫提供了強大助力。

兩山速成 國藥相助

       武漢雷神山、火神山醫院是收治新型冠狀病毒患者的集中地,也是武漢抗擊疫情的“希望之山”。國藥控股各子公司各展所長(cháng),提供多項服務(wù),為“兩山”迅速建成起到了重要保障。

       國控湖北克服自身人員緊張、物資不足、風(fēng)險性大等困難,分2批次,共派出60余臺車(chē),100余名員工,夜以繼日完成了物資配送任務(wù),并配合院方在48小時(shí)內完成了藥品庫、耗材房、物資庫的內部搭建。同時(shí),考慮到醫院人員緊張、診療任務(wù)重,國控湖北靠前站位,主動(dòng)作為,在醫院最忙碌的20余天承擔了院內物資轉運的繁復工作,受到軍方和各級領(lǐng)導的充分認可和高度贊揚。

       國藥器械為武漢火神山、雷神山醫院提供設備及試劑耗材供應,協(xié)助指揮部完成各類(lèi)醫療設備采購共3063臺,并聯(lián)合丹麥UVD Robots機器人公司向武漢雷神山醫院等多家定點(diǎn)救治機構捐贈消毒機器人。其下屬?lài)幮l勤公司作為國藥集團唯一專(zhuān)注軍隊衛勤保障專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè),積極調動(dòng)各方面渠道籌措物資,全力保障部隊和部隊醫療機構急需防護用品的供應工作,成為第一個(gè)向火神山醫院緊急供應醫療物資的團隊,還義務(wù)協(xié)助完成了物資搬運工作,收到了院方發(fā)來(lái)的感謝信。

       國藥潔諾承接武漢火神山醫院消毒滅菌工作,向全國公司征集志愿者,組建支援隊前往武漢。

       國控創(chuàng )服研制成功可復用隔離衣,克服春節期間用工、原材料、物流等困難,連夜趕制1萬(wàn)多件可復用隔離衣支援湖北。同時(shí)為雷神山醫院提供醫用織物及洗消服務(wù)。

三個(gè)打通 服務(wù)全鏈

       從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從廠(chǎng)家到社區,哪里需要服務(wù),國藥人都保持始終在線(xiàn)。

       國藥控股著(zhù)力構建統一的業(yè)務(wù)管理與服務(wù)平臺,打造供應鏈全程解決方案服務(wù)包。國藥控股供應鏈創(chuàng )新服務(wù)平臺“國藥通”,目前搭載了“全鏈通”(F2B)、“藥零通”(B2B)、“關(guān)愛(ài)優(yōu)”(DTP)、“萬(wàn)家通”(B2C)等服務(wù)平臺,從線(xiàn)上至線(xiàn)下,從廠(chǎng)家至終端,搭建多維度全產(chǎn)業(yè)鏈的醫藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,致力于將零售渠道與醫療渠道打通、零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)打通、線(xiàn)上業(yè)務(wù)與線(xiàn)下業(yè)務(wù)打通,從而構建基于國藥控股數字化的智慧供應鏈。

       在疫情中心地區,湖北武漢通過(guò)萬(wàn)家通平臺實(shí)現患者預約診療服務(wù),同時(shí)應用在線(xiàn)問(wèn)診開(kāi)方和線(xiàn)上審方功能,解決患者線(xiàn)上處方需求,配合組織網(wǎng)訂店送到社區服務(wù)。

       同時(shí),在全國范圍內的其他城市,國藥控股萬(wàn)家通平臺的服務(wù)也從未間斷。在華東華西、華南華北多個(gè)城市,配合政府要求或當地消費者需求,滿(mǎn)足疫情物資在線(xiàn)預約,輸注、中醫、拿藥等配合疫情實(shí)現患者分流排號預約。疫情期間,服務(wù)覆蓋近1500個(gè)社區,線(xiàn)上處理服務(wù)需求量每月近5000單。

彰顯價(jià)值,培育醫藥“智慧線(xiàn)”

院內服務(wù) 智慧共建

       在此次新冠肺炎疫情過(guò)程中,國藥一致與深圳市第三人民醫院(簡(jiǎn)稱(chēng)市三院)建立了抗疫戰略合作關(guān)系。市三院是深圳唯一收治新冠肺炎確診患者的定點(diǎn)醫院,也是除湖北省外,單中心收治新冠肺炎患者最多的醫院。國藥一致在疫情期承擔著(zhù)深圳市應急物資的采購、存儲以及配送等重任。其下屬供應鏈公司充分調動(dòng)各方面資源,協(xié)助三院管理倉儲捐贈物資,多次急送救治設備,充分發(fā)揮央企的責任與擔當,得到了政府和社會(huì )各界的一致認可。

       3月5日,國藥一致與市三院簽訂了SPD服務(wù)合作協(xié)議。國藥一致將充分發(fā)揮資源優(yōu)勢與市三院開(kāi)展全方位合作,為其提供SPD項目?jì)?yōu)質(zhì)定制服務(wù),打造“全流程、精益化、智能化”的醫療耗材供應鏈管理模式。國藥一致供應鏈公司將結合市三院的實(shí)際定位和需求,借助信息化技術(shù)手段,提升市三院耗材管理水平,使醫院信息化和耗材管理達到國家一流水準,促使醫院降低成本、提升效能。

全程追溯 品質(zhì)安全

       國藥控股借助信息系統,構建全程可追溯體系。融合先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))技術(shù),依托自身全國網(wǎng)絡(luò )資源,打造了安全、可及、可視、高效的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)云平臺,橫跨醫藥流通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,縱連健康行業(yè)多業(yè)態(tài),供應鏈各要素實(shí)時(shí)可追溯(流向、物流、質(zhì)量、實(shí)物),保障藥品安全流通。

       國藥控股下屬公司國控生物研發(fā)的全溯系統在上海、兩廣地區保障了疫苗流通的安全,在疫情期間確保百姓安全接種疫苗,尤其是疫情期間出生的新生兒都順利地接種了疫苗,還有需要緊急接種狂犬病疫苗的患者在24小時(shí)內得到了接種。在北京地區,全溯系統正在為麻藥的安全使用提供服務(wù),保障了醫院使用麻藥順利進(jìn)行。

網(wǎng)上診療 全面對接

       防疫期間,受交通管制影響,出現重癥慢病患者購藥難、續處方難的情況,武漢市領(lǐng)導明確指示,要大力推廣互聯(lián)網(wǎng)醫療模式,及時(shí)滿(mǎn)足人民群眾的就醫需求。

       國控湖北積極響應政府號召,第一時(shí)間與湖北省人民醫院、協(xié)和醫院、武漢市中心醫院、武漢市第六醫院、武漢大學(xué)中南醫院、武漢市第一醫院6家醫院進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)醫院信息對接,累計接收處方830余個(gè)。同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺公司合作,累計接收平臺5500余單。實(shí)現了醫生開(kāi)具處方后,直接通過(guò)系統將顧客及處方信息推送至漢口大藥房,藥房進(jìn)行開(kāi)票、結算、揀貨、掃碼、出庫,通過(guò)順豐快遞將藥品及時(shí)送達顧客手中的互聯(lián)網(wǎng)診療模式。

       漢口大藥房和國大藥房開(kāi)通網(wǎng)上購藥綠色通道,通過(guò)“購好藥”微商城網(wǎng)上購藥平臺線(xiàn)上下單選擇快遞寄送或社區取貨兩種方式進(jìn)行收貨,真正實(shí)現“無(wú)接觸”購藥。

數字轉型 提質(zhì)增效

       疫情防控期間,國藥控股作為國家藥品儲備責任企業(yè)所負責跟蹤的進(jìn)出醫藥物資流量巨大,大量繁雜的登記內容和開(kāi)單業(yè)務(wù)給無(wú)法現場(chǎng)工作的基層業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很大挑戰。

       國藥控股積極采用 “互聯(lián)網(wǎng)+大數據+人工智能”的方案統籌思路,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上收集各終端需求快速溯源分析,使用云部署RPA機器人接單開(kāi)單并自動(dòng)上傳醫保平臺,同時(shí)在云端下達指令進(jìn)行醫用物資出庫配送,每單全程處理時(shí)長(cháng)不超過(guò)5秒鐘,大大提升供應鏈效率。

       國藥云藥庫以創(chuàng )新的云供應鏈管理模式運營(yíng),擁有藥品處方數據處理系統,審方系統、獨立的云倉庫,自動(dòng)化發(fā)藥設備,智能化單處方打包設備,物流配送團隊、客服團隊。以互聯(lián)網(wǎng)思維與醫院共同打造以患者為中心的藥品供應及藥事服務(wù)圈,可按照單張處方調配藥品并配送到社區衛生服務(wù)中心、站點(diǎn)及患者的家中。疫情期間,在獲悉一名蘇大醫院病?;颊呒毙杷幬锿炀壬?,且赴臺灣和新疆尋藥均無(wú)果時(shí),國藥控股迅速開(kāi)啟救援行動(dòng)。應用云藥庫,僅用3小時(shí)便完成內部協(xié)調、急救報單、急救發(fā)貨、藥品配送等流程,將“救命藥”交到患者家屬手中。

       國藥控股在持續助力疫情防控的同時(shí),按照中央、國資委及國藥集團的有關(guān)要求,逐步轉入有序復工,全體員工在疫情防控之外的常態(tài)化工作已全面恢復,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟穩定發(fā)展,提供保障、奠定基礎。在國際疫情形式嚴峻的情況下,國藥控股在集團總體調控下,積極進(jìn)行國際支援。國藥控股下屬?lài)幤餍档纳a(chǎn)企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)物資,采購團隊大力拓展采購渠道、備足物資;國藥器械支援法國三十臺呼吸機,第二天就收到了法國駐華大使的感謝信;國藥一致緊急采購物資向意大利出口,支援抗疫。

       這次突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對全國人民提出了嚴峻考驗。國藥控股全體干部、員工不畏艱難、舍己為人,以堅守和行動(dòng)彰顯國藥人的家國情懷和擔當精神。疫情不散,我們不退;關(guān)愛(ài)生命,呵護健康。國藥控股將繼續全力保障醫藥物資供應,繼續以高質(zhì)量發(fā)展守護人民群眾生命安全和身體健康,全力爭取抗疫戰斗和企業(yè)發(fā)展的全面勝利!

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